Файлы cookie и локальное хранилище

Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере, чтобы узнавать вас между страницами и визитами. Рядом с ними используется локальное хранилище браузера — тот же смысл, другой механизм.

Ниже перечислено всё, что сервис сохраняет в браузере на дату настоящей редакции.

Сессия входа (`ticlick_session`) — держит вас авторизованным. Без неё личный кабинет не откроется. Действует 90 дней и продлевается, пока вы пользуетесь сервисом, но не дольше 180 дней со дня входа. Помечена httpOnly — её не видит даже код самой страницы.

Выбранный город (`ticlick_catalog_city`, 1 год) и праздник, для которого вы подбираете исполнителей (`ticlick_catalog_event`, 30 дней), — чтобы не спрашивать их заново на каждой странице.

Черновик заявки посетителя без аккаунта (`ticlick_guest_draft`, 7 дней) — хранит случайный номер, по которому сервер находит набранную заявку; после входа она переносится в аккаунт.

Согласия на эти cookie не требуется: без них невозможна сама услуга, за которой вы пришли. Отключить их можно только в настройках браузера — тогда вход перестанет работать.

Счётчик посетителя (`tc_vid`, 1 год) — случайная строка, по которой сервис понимает, что карточку услуги дважды за день открыл один и тот же браузер, и не считает его дважды. Так исполнители видят честное число показов и просмотров своих услуг.

За этой строкой нет ни имени, ни контактов; история просмотров по ней не составляется, а третьим лицам она не передаётся. У вошедшего пользователя вместо неё используется идентификатор аккаунта.

Хранится, пока вы не очистите данные сайта: отметка о том, что вы закрыли плашку о cookie и предложение установить приложение; сколько раз показано предложение включить уведомления и ваш ответ «Не сейчас»; черновик входа или регистрации — на каком шаге вы остановились и какой адрес почты ввели (до 24 часов).

Хранится до закрытия вкладки: услуги, выбранные для заявки; список сравнения у посетителя без аккаунта; отметки о том, какие показы уже учтены; страница каталога, на которую нужно вернуться; служебные отметки навигации и обновления страницы.

Эти данные остаются в вашем браузере и на сервер не отправляются, кроме тех случаев, когда вы сами отправляете форму.

Если вы разрешили уведомления, браузер создаёт подписку и хранит её у себя; на сервере хранятся её технический адрес и ключи шифрования. Это не cookie: подписка удаляется, когда вы запрещаете уведомления сайта в настройках браузера.

Сторонних счётчиков и рекламных пикселей на сайте нет: ни Яндекс Метрики, ни Google Analytics, ни пикселей социальных сетей. Сведения о поведении пользователей рекламным и аналитическим сервисам не передаются. Собственный подсчёт показов услуг описан выше.

Аналитику планируется подключить позже. Когда это произойдёт, здесь появится перечень счётчиков с названиями, сроками хранения и ссылками на их собственные политики, а на сайте — окно выбора с возможностью отказаться от необязательных cookie. До того момента окно не показывается намеренно: просить согласия на то, чего нет, значит приучать закрывать баннер не глядя.

Шрифты текста и значков интерфейса загружаются с самого сайта; к сторонним серверам за ними браузер не обращается.

При оплате подписки исполнитель переходит на страницу платёжного сервиса ЮKassa — там действуют его собственные cookie и его собственная политика. В приложении для Android форма ЮKassa открывается внутри приложения; о её компонентах — в разделе 6 Политики обработки персональных данных.

Push-уведомления доставляются через сервис разработчика вашего браузера или устройства — подробнее в разделе 6 Политики обработки персональных данных (ticlick.ru/doc/privacy).