Условия подписки и автопродления

Документ описывает условия подписки исполнителя на сервисе «ТиКлик»: тарифы, оплату за месяц и за год, автопродление, смену тарифа, акцию для первых исполнителей и чеки. Он является частью пользовательского соглашения (ticlick.ru/doc/offer). Услугу оказывает Самозанятый Володин Дмитрий Александрович, ИНН 463244097457 (далее — «Платформа»).

Подписку оплачивают только исполнители. Клиенты Платформе ничего не платят, а услуги исполнителей оплачивают исполнителям напрямую.

Тариф «Старт» бесплатный и действует у каждого исполнителя по умолчанию. Платные тарифы — «Стандарт», «Продвинутый» и PRO.

От тарифа зависят: число одновременно опубликованных услуг, число фотографий в галерее услуги, число заявок в месяц и приоритет в каталоге. Состав и стоимость каждого тарифа указаны на странице тарифов (ticlick.ru/pricing) и в разделе «Подписка» личного кабинета; при оплате применяется цена, показанная исполнителю перед оплатой.

Приоритет в каталоге — место услуг исполнителя в порядке выдачи по умолчанию: чем выше тариф, тем выше показываются услуги; выше всех — услуги исполнителей на тарифе PRO. Приоритет действует, пока действует подписка, и не влияет на порядок, который пользователь каталога выбрал сам. Занятого на выбранную дату исполнителя приоритет не поднимает выше свободных. Правила порядка выдачи — в разделе 12 пользовательского соглашения.

Цены указаны в рублях. НДС не начисляется: Платформа применяет налог на профессиональный доход.

Подписку можно оплатить за месяц или за год. Оплата проходит банковской картой на странице платёжного сервиса ЮKassa, а в приложении для Android — в форме ЮKassa внутри приложения, картой или через СБП; данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса, Платформа их не получает.

При оплате за месяц подписка действует один месяц со дня оплаты.

Цена за год равна цене двенадцати месяцев со скидкой 20%. При оплате за год подписка действует 14 месяцев со дня оплаты: двенадцать оплаченных и два в подарок.

Перед первой оплатой исполнитель указывает, в каком статусе он работает (самозанятый, индивидуальный предприниматель или организация), а предприниматель и организация — также ИНН: от этого зависит содержание чека.

Подписка начинает действовать после подтверждения оплаты платёжным сервисом.

Автопродление подключается только по явному выбору исполнителя: кнопкой «Оплатить и продлевать автоматически» при оплате либо привязкой карты в разделе «Подписка». При оплате кнопкой «Оплатить один раз» карта не сохраняется и автоматических списаний не будет.

При подключении автопродления карта сохраняется в платёжном сервисе ЮKassa. Платформа хранит только идентификатор сохранённого способа оплаты, тип карты и четыре последние цифры её номера.

Списание происходит в день окончания оплаченного периода. Списывается цена текущего тарифа за тот же период, действующая на день списания. Подписка продлевается на тот же период: оплаченная за месяц — на месяц; оплаченная за год — по годовой цене на 14 месяцев.

За 3 дня до списания Платформа напоминает о нём уведомлением в личном кабинете, а также письмом и push-уведомлением, если исполнитель не отключил их в настройках. В напоминании указаны тариф и сумма. Сумма, день списания и карта также показаны в разделе «Подписка».

Если списание не прошло, тариф продолжает действовать ещё 3 дня; в эти дни Платформа повторяет попытку списания раз в сутки и сообщает о каждой неудаче. При успешном списании новый период отсчитывается от даты окончания предыдущего. Если за 3 дня оплата так и не прошла, подписка переводится на тариф «Старт», карта отвязывается, а услуги сверх лимита «Старта» снимаются с показа в каталоге (ставятся на паузу).

Кнопкой «Отвязать карту» в разделе «Подписка» личного кабинета — в любой момент и без обращения в поддержку. После отвязки Платформа удаляет идентификатор сохранённого способа оплаты и больше не может списывать деньги с этой карты.

Отказаться можно и письмом на support@ticlick.ru.

Оплаченный период после отказа действует до конца — при оплате за год это все 14 месяцев; затем подписка переводится на тариф «Старт». Чтобы следующее списание не состоялось, отвяжите карту до дня окончания оплаченного периода.

Если автопродление не подключено, за 3 дня до окончания оплаченного периода Платформа напоминает, что подписку нужно продлить вручную.

По окончании оплаченного периода подписка переводится на тариф «Старт». Услуги сверх лимита «Старта» снимаются с показа в каталоге (ставятся на паузу); опубликованными остаются услуги, размещённые последними. Снятые с показа услуги не удаляются — их можно вернуть в каталог после оплаты платного тарифа.

Перейти можно на любой платный тариф в любой момент. Новый тариф начинает действовать сразу после оплаты, и его срок — месяц или 14 месяцев — отсчитывается со дня оплаты.

Остаток ранее оплаченного периода при смене тарифа не переносится на новый тариф, не засчитывается в его оплату и не возвращается.

На тариф «Старт» отдельно переходить не нужно: подписка становится «Стартом» сама, когда заканчивается оплаченный период.

Первым 300 исполнителям, зарегистрировавшимся на Платформе, тариф «Стандарт» предоставляется бесплатно на 6 месяцев. Акция действует до 31 декабря 2026 года включительно либо до исчерпания мест — в зависимости от того, что наступит раньше. Организатор акции — Платформа.

Место в акции занимает каждый зарегистрированный исполнитель; число оставшихся мест показано на сайте. Тариф по акции подключается автоматически при регистрации в роли исполнителя и действует 6 месяцев с этого дня.

Привязка карты для участия в акции не требуется, автопродления у тарифа по акции нет. По окончании 6 месяцев исполнитель может оплатить любой платный тариф на общих условиях; если оплаты нет, подписка переводится на тариф «Старт» по правилам раздела 6.

Тариф по акции не обменивается на деньги и не передаётся другому лицу.

Платформа применяет налог на профессиональный доход и формирует чек на каждую оплату подписки в сервисе «Мой налог». Чек направляется на адрес электронной почты исполнителя и доступен в истории платежей в разделе «Подписка».

По закону чек при безналичной оплате передаётся не позднее 9-го числа месяца, следующего за месяцем оплаты. До этого момента в истории платежей указано, что чек готовится. У платежей, которые не прошли, чека нет.

Оплата за оплаченный период не возвращается — ни при оплате за месяц, ни при оплате за год: тариф действует до конца оплаченного периода. Ошибочные и повторные списания возвращаются полностью. Подробнее — в документе «Возврат и отказ от услуг» (ticlick.ru/doc/refund).

При удалении аккаунта автопродление отключается; оплата за оплаченный период в этом случае также не возвращается.

Платформа вправе изменять тарифы и настоящие условия, публикуя новую редакцию. Изменение цены не затрагивает уже оплаченный период.

При автопродлении списывается цена, действующая на день списания; новая сумма указывается в напоминании за 3 дня. Если исполнитель не согласен с новой ценой, он может отвязать карту до дня списания — тогда оплаченный период доработает до конца, а нового списания не будет.

Самозанятый Володин Дмитрий Александрович, ИНН 463244097457. Электронная почта для обращений: support@ticlick.ru.